فراخوان میلیاردی شیرخشک؛ ضربه به اعتبار نستله و دانون
سالمخبر: دو غول صنعت غذا، نستله و دانون، پس از یکی از بزرگترین فراخوانهای شیرخشک نوزاد در سالهای اخیر، با فشار شدید سرمایهگذاران، نهادهای نظارتی و مصرفکنندگان مواجه شدهاند.

سالم نیوز
سالمخبر: دو غول صنعت غذا، نستله و دانون، پس از یکی از بزرگترین فراخوانهای شیرخشک نوزاد در سالهای اخیر، با فشار شدید سرمایهگذاران، نهادهای نظارتی و مصرفکنندگان مواجه شدهاند؛ بحرانی که علاوه بر آسیب به اعتبار برند، نگرانیهایی درباره ایمنی زنجیره تأمین جهانی ایجاد کرده است.
به گزارش سالمخبر به نقل از رویترز، نستله از ماه دسامبر اقدام به جمعآوری محصولات شیرخشک خود در اروپا، آسیا و آمریکا کرد. دلیل این اقدام، احتمال آلودگی به «سرئولید» (Cereulide) عنوان شده؛ سمی که میتواند موجب تهوع و استفراغ شود. این بحران حتی به انتشار ویدئوی عذرخواهی مدیرعامل جدید این شرکت انجامید
دو غول صنعت غذا، نستله و دانون، پس از یکی از بزرگترین فراخوانهای شیرخشک نوزاد در سالهای اخیر، با فشار شدید سرمایهگذاران، نهادهای نظارتی و مصرفکنندگان مواجه شدهاند و دامنه آن به سایر تولیدکنندگان از جمله دانون و شرکت خصوصی لاکتالیس نیز کشیده شد.
همزمان، مقامات فرانسه تحقیقاتی را درباره نحوه مدیریت این فراخوان آغاز کردهاند. مصرفکنندگان نسبت به سرعت واکنش شرکتها انتقاد دارند و سرمایهگذاران نیز در انتظار شفافسازی درباره ابعاد مالی این بحران هستند؛ بهویژه همزمان با انتشار گزارشهای سالانه مالی این دو شرکت.
نستله اعلام کرده که انتظار ندارد این بحران تأثیر مالی بزرگی داشته باشد و برآورد کرده کمتر از ۰.۵ درصد فروش گروه تحت تأثیر قرار گرفته است. با این حال، تحلیلگران این رقم را زیر سؤال بردهاند و برخی برآوردها، میزان ریسک مالی را تا ۱.۶ میلیارد
نستله اعلام کرده که انتظار ندارد این بحران تأثیر مالی بزرگی داشته باشد و برآورد کرده کمتر از ۰.۵ درصد فروش گروه تحت تأثیر قرار گرفته است. با این حال، تحلیلگران این رقم را زیر سؤال بردهاند یورو تخمین میزنند. کارشناسان معتقدند پیامدهای غیرمستقیم، از جمله کاهش اعتماد مصرفکنندگان، میتواند اثرات گستردهتری داشته باشد.
در صنعت شیرخشک، اعتماد مصرفکننده یک دارایی حیاتی است. به گفته کارشناسان، خدشهدار شدن این اعتماد میتواند بهسرعت به از دست رفتن سهم بازار منجر شود. گزارشها نشان میدهد برخی برندهای رقیب مانند HiPP آلمان، افزایش قابل توجه تقاضا را تجربه کردهاند.
منشأ آلودگی نیز به یک تأمینکننده چینی نسبت داده شده که ماده «ARA» آلوده تولید کرده است. در واکنش، شرکتها بهسرعت به دنبال تغییر تأمینکنندگان و افزایش ظرفیت تولید بودهاند. این موضوع
منشأ آلودگی نیز به یک تأمینکننده چینی نسبت داده شده که ماده «ARA» آلوده تولید کرده است. در واکنش، شرکتها بهسرعت به دنبال تغییر تأمینکنندگان و افزایش ظرفیت تولید بودهاند بار دیگر آسیبپذیری زنجیره تأمین جهانی در صنایع حساس مانند غذای کودک را برجسته کرده است.
دانون بهویژه در بازار چین در معرض ریسک بیشتری قرار دارد، چرا که حدود ۱۷ درصد سود این شرکت از بخش شیرخشک در این کشور تأمین میشود. حساسیت مصرفکنندگان چینی نسبت به ایمنی محصولات غذایی، پس از رسواییهای گذشته، همچنان بسیار بالا است.
تحلیلگران هشدار میدهند این بحران میتواند رشد فروش این شرکتها را کاهش داده و حتی پیشبینیهای مالی آنها را تحت تأثیر قرار دهد. اکنون، بازسازی اعتماد مصرفکننده به مهمترین چالش پیشروی این دو شرکت تبدیل شده است.