
گیرا آنلاین– معاون اجتماعی و پیشگیری از وقوع جرم دادگستری کل استان گیلان با تأکید بر ضرورت نظارت بر عملکرد مراکز مشاوره خانواده تحت نظارت این معاونت و ارتقای سطح کیفی خدمات آنها، خواستار نصب مجوز فعالیت و فهرست تعرفههای خدمات در محلی قابل رؤیت برای مراجعان شد.
به گزارش واحد اطلاعرسانی این معاونت، حجتالاسلاموالمسلمین رضازاده، با استناد به ماده ۵۰ قانون حمایت از خانواده، بر لزوم اجرای دقیق ضوابط قانونی در خصوص اطلاعرسانی شفاف به مراجعان تأکید کرد. وی اظهار داشت: «مراکز مشاوره موظفاند مجوز قانونی فعالیت و فهرست تعرفههای خدمات خود را در بخشی از محیط مرکز نصب کنند که بهراحتی در معرض دید و دسترس مراجعان باشد.»
رضازاده با بیان اینکه رعایت این اصل، گامی مهم در جهت صیانت از حقوق شهروندان و ارتقای سلامت روانی خانوادههاست، افزود: «شفافسازی خدمات و هزینهها، ضمن ایجاد اعتماد عمومی، مانع از بروز تخلفات احتمالی و سردرگمی مراجعان در فرآیند دریافت خدمات مشاورهای میشود.»
وی همچنین از مراکز مشاوره تحت نظارت این معاونت خواست با رعایت ضوابط قانونی و اخلاق حرفهای، همکاری لازم را با دستگاه قضایی و نهادهای نظارتی در زمینه ارتقای کیفیت خدمات و پیشگیری از آسیبهای اجتماعی داشته باشند.